İptal ve İade Koşulları
Yürürlük: 02.11.2026 · Sürüm: 1.0-taslak
Hizmet sağlayıcı: Fatih Şimşek · fatih.simsek@sensighttech.com · 0542 218 26 81
1. Site yayına alınmadan önce
Kurulum ödemesi yapıldıktan sonra site henüz Alıcı'nın onayıyla yayına alınmadıysa, Alıcı iptal edebilir ve ödediği bedelin tamamı iade edilir.
2. Kurulum bedeli
Site Alıcı'nın onayıyla yayına alındıktan sonra kurulum bedeli, hizmet ifa edilmiş olduğundan iade edilmez.
3. Aylık abonelik
- Alıcı dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş ayın sonunda geçerli olur.
- Başlamış ay için kısmi (kıst) iade yapılmaz. Sonraki aylar için ödeme alınmaz.
4. Yıllık abonelik
- Alıcı dilediği zaman iptal edebilir; site ödenmiş yılın sonuna kadar yayında kalır.
- Yıllık ödemeden sonraki ilk 30 gün içinde iptal edilirse, kullanılan aylar aylık fiyattan düşülerek kalan tutar iade edilir. 30 günden sonra iade yapılmaz.
5. Tüketici cayma hakkı
Tüketici sıfatıyla hareket eden Alıcı'nın cayma hakkı ve istisnası Ön Bilgilendirme Formu Madde 6'dadır.
6. Hizmetin Satıcı kaynaklı olarak verilememesi
Satıcı hizmeti sunamazsa (ör. siteyi yayına alamazsa), ödenen bedelin karşılığı verilmemiş kısmı iade edilir.
7. İade nasıl yapılır
- İptal ya da iade talebi fatih.simsek@sensighttech.com adresine, ödeme sayfasındaki referans koduyla birlikte yazılır.
- İade, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yolla yapılır: karta yapılan ödemeler karta, havaleler Alıcı'nın bildirdiği IBAN'a.
- Kart iadesinin hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.
- İade edilen tutar için mevzuata uygun belge (iade faturası ya da gider pusulası) düzenlenir.
8. Alan adı
Alıcı adına tescil edilmiş alan adı abonelik sona erdiğinde Alıcı'nındır; Alıcı isterse transfer kodu verilir.